Spedizioni e Recesso
Informazioni aggiuntive/integrative – Spedizione e Recesso
La merce acquistata sarà consegnata entro 8 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’ordine effettuato sul sito.
Per ogni prodotto è consultabile sul sito una apposita sezione con l’indicazione circa la disponibilità del bene che è da ritenersi puramente indicativa.
La merce verrà spedita con corriere espresso scelto dal venditore (SDA Express Courrier, GLS, Papagni trasporti per trasporti pesanti) con costi a carico del cliente secondo le indicazioni fornite sul sito al momento dell’acquisto online. Si informa il Cliente che le spese aggiuntive di spedizione per le consegne all’estero, rispetto a quelle indicate sul sito, saranno preventivamente comunicate al Cliente in sede di mail di conferma dell’acquisto.
I metodi di pagamento accettati sono : Carta di credito Paypal e bonifico bancario.
Ai sensi del DLGS 206/2005 articoli 49 / 59 così come modificato dal D.Lgs 21/2014
- si informa il consumatore/acquirente che il fornitore/venditore dei servizi e prodotti offerti è la De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni con sede in Apricena (Fg) alla via Giuseppe di Vittorio 129/a tel 0882/645572 – mail: info@luceled.com sede e recapiti ove inviare eventuali reclami e istanze di recesso
- le caratteristiche essenziali del bene, prezzo dello stesso e tutte le informazioni, costi comprese tutte le tasse o le imposte sono disponibili sul sito unitamente alle immagini dei beni in vendita ovvero cliccando su di esse.
- il consumatore/acquirente ha il diritto di recedere in base a quanto previsto dall’art 52 dlgs 206/2005, così come modificato dal D.Lgs 21/2014 senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, nel termine di 14 giorni decorrenti dal giorno in cui il consumatore/acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo dei beni acquistato
- Prima della scadenza del periodo di recesso, il consumatore/acquirente dovrà far pervenire la detta intenzione nelle modalità di seguito indicate alla De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni con sede in Apricena (Fg) alla via Giuseppe di Vittorio 129/a anche utilizzando il modulo riportato in calce alle presenti informative ex all.1 lett B D.Lgs 21/2014
- In caso di recesso il consumatore/acquirente sarà tenuto alla restituzione dei beni ricevuti nel termine di 14 giorni dalla comunicazione del recesso. La restituzione dovrà avvenire a mezzo di un corriere espresso a scelta del consumatore/acquirente, con consegna presso la sede del fornitore/venditore suindicata. I costi relativi alla restituzione da parte del consumatore/acquirente della merce sono a totale carico del consumatore ex articolo 57 dlgs 206/2005 così come modificato dal D.Lgs 21/2014
- Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 dlgs 206/2005, così come modificato dal D.Lgs 21/2014, per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:
a)la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
b)la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
c)la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
- d) mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione o contenuto)
- e) utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
- f) la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo intero originale
- g) assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti mancanti)
h)danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto
- i) Contratti conclusi con Clienti aventi Partita IVA.
- La De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni tratterrà il rimborso finché non avrà ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima
- Entro il predetto termine di 14 giorni il Cliente Consumatore deve comunicare alla De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni la volontà di recedere dal contratto,senza necessità di esplicarne i motivi, scegliendo tra una delle seguenti modalità:
- a) Con invio del modulo standard conforme all’all. 1 lett. B del D.lgs. 21/2014 reperibile sul sito nelle condizioni generali di vendita della De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni (aggiungere link che riporti alle condizioni generali di vendita), nonché posto in calce alla presente informativa inviato a mezzo mail alla info@luceled.com ovvero a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede del Venditore sita in Apricena alla via Giuseppe di Vittorio 129/a.
- b) con lettera raccomandata con avviso di ricevimento alla De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni con sede in Apricena (Fg) alla via Giuseppe di Vittorio 129/a nella quale si espliciti la volontà di recesso, la merce acquistata, la data di acquisto, il prezzo di acquisto e le coordinate bancarie ove si intende ricevere il bonifico per il rimborso
- c) a mezzo pec all’indirizzo futurprint@pec.it nella quale si espliciti la volontà di recesso, la merce acquistata, la data di acquisto, il prezzo di acquisto e le coordinate bancarie ove si intende ricevere il bonifico per il rimborso
- d) mediante comunicazione mail info@luceled.com nella quale si espliciti la volontà di recesso, la merce acquistata, la data di acquisto, il prezzo di acquisto e le coordinate bancarie ove si intende ricevere il bonifico per il rimborso
- si ribadisce che la comunicazione dovrà contenere la univoca volontà dell’acquirente/consumatore di recedere dal contratto ex D.Lgs. 21/2014 in riforma del D.Lgs 206/2005 , l’indicazione del/i prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso data di acquisto, il prezzo di acquisto e le coordinate bancarie ove si intende ricevere il bonifico per il rimborso
- il rimborso avverrà mediante bonifico bancario sulle coordinate bancarie indicate dall’acquirente/consumatore nella comunicazione di recesso. Il rimborso compresi i costi di consegna indicati nel momento dell’acquisto (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta dell’acquirente/consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard dalla De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni offerto) avverrà senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno della ricezione della volontà di recesso da parte della De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni .
- Qualora invece non siano rispettati le modalità, le condizioni ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato sopra, il Cliente Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già versate. In tal caso, il Cliente Consumatore potrà riottenere, a sue spese, il prodotto nello stato in cui è stato restituito a De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni . In caso contrario, De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni potrà trattenere il/i prodotto/i restituito/i, oltre a tutte le somme già corrisposte dall’acquirente/consumatore per il relativo acquisto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico del Cliente.
- Il cliente privato inoltre, fermo restando quando descritto sopra, può recarsi presso il punto vendita della De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni sito in Apricena (Fg) alla via Giuseppe di Vittorio 129/a per rendere il prodotto anche previa esibizione dell’ordine di acquisto e fattura.
Modulo di recesso tipo
– ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) –
Spett.le De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni con sede in Apricena (Fg) alla via Giuseppe Di Vittorio 129/a a tel 0882/645572 – mail: info@luceled.com pec: futurprint@pec.it
Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi ______________________________ Ordinato il ___________ricevuto il ___________________ per il costo di euro__________________________
chiedo/chiediamo che il bonifico di rimborso venga effettuato sulle seguenti coordinate bancarie : c/c n … IBAN – ABI CAB CIN SWIFT
– Nome del/dei consumatore
- Indirizzo del/dei consumatore(i)
- mail del consumatore
– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
– Data